合作售后
合作流程



(一)初次接触

双方通过电话或者别的方式初步沟通,可派专人去客户方现场沟通,了解客户意向需求,达成初步合作意向。

(二)项目提案

根据客户具体需求提供项目提案。

项目提案只是针对客户诉求点和客户所提供的资料以及地域环境等各方面素材提炼初步方案,这本身就是一个沟通的过程,不过更详细更具象地把客户地需求罗列出来,便于双方的沟通和意见达成。

(三)达成合作意向

根据客户的需求,同客户确定合作项目内容,确认合同金额、设计制作周期。

(四)合同签订

在双方确认设计细化方案后,签订合同。并根据合同要求客户方须按照合同约定支付预付款,并配合我们提供设计所需资料,比如房屋设计平面图以及准确的尺寸等。

(五)设计展开

我们的设计师根据合同细化和双方确认后的方案实施创意设计,并根据提炼的装饰精选方案,随时与客户进行交流沟通,满足客户的要求。

(六)工程施工

在具体设计方案获得客户通过后,根据双方约定的材质、工艺、流程,在施工期内精心施工,按期完成工程项目。

(七)结款和后续服务

在项目完工后,根据双方合同约定客户支付余款。纯设计方案,我们会提供电子版的设计图纸、方案说明等。为您服务是我们的荣耀,我们一如既往,愿以独特新颖的视觉给您提供设计方案,为您做到全方位的服务!


售后服务


1、定制产品从厂家发回后,送货上门,代为消费者安装、调试产品;

2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;    

3、保证维修零配件的供应;    

4、质保期1年内负责维修服务;    

5、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见反馈,并根据情况及时改进。

假如产品有损坏的原因不明确 , 我们可利用试验设备进行基本判定,站在中立的立场,查证失效的原因是人为原因,还是生产问题。 将以事实和查证结果为依据,向我们的顾客递交分析报告,建议纠正措施,以提高产品质量。

我们一向以忠诚的态度,诚信为本,服务更进、追求不止为服务宗旨。尽力适应市场上不同需求,为客户提供更完美的服务,以期实现全新的突破,愿您能接纳和分享我们的真诚服务。

我们将继续开拓,努力为客户创造更好的质量体验。

24小时在线服务电话:文先生   13548329993

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四川海恒喷泉工程有限公司

联系人:

雷先生手机:13548338958

地址:内江市市中区凤安街379号附3号



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